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在社区管理中，楼栋长是社区与居民联系的重要桥梁，是社区治理不可缺少的抓手。2023年以来，郑州市惠济区刘寨街道办事处弘润社区积极探索社区治理新举措，将楼栋长队伍自治服务与网格化管理有效融合更名为微网格长，充实网格服务管理力量，丰富社区治理新方法，为微网格长颁发聘任证书。

为推动微网格队伍的建设和管理，使微网格长明晰自身职责，协助社区及居民，做好居民群众服务工作，弘润社区着力在激发基层群众自治活力上下足绣花针功夫，以网格+楼栋为框架，落实落细落到位的工作思路，不断激发基层治理向心力，努力打通服务居民的“最后一米”。

颁发仪式上，弘润社区书记唐皓晗对微网格长提出要求，要求他们要端正态度，加快实现角色转变。要求他们要充分发挥好“信息员”、“排查员”、“宣传员”、“代办员”的作用，实现“小网格”服务“大民生”。要求他们要注重实效，把工作做透、做实，切实为群众提供优质、高效、贴心的便民服务，确保“格格有人管，事事有着落”。要求他们要脚踏实地，提升工作水平，夯实业务基础，用智慧和本领对群众反映的问题及时回应、快速处理。